這是最常見也最容易排除的原因之一。
洗衣機在啟動前,會檢查門蓋是否確實關閉。如果門蓋沒有完全卡入或被衣物夾住,導致安全開關未觸發,洗衣機為了安全考量會發出警示聲並拒絕啟動。
無論是波輪式或滾筒式洗衣機,都有門鎖裝置。門鎖故障可能導致洗衣機「認為」門沒有關好,即使您已經關緊,它仍會發出警報。這可能是門鎖開關損壞、電路板指令錯誤,或是門鎖內部有異物卡住。
尤其在脫水程序中,衣物不平衡會導致洗衣機劇烈晃動,觸發保護機制。
當衣物,特別是大型或吸水性強的衣物(如毛毯、牛仔褲),在洗衣桶內結成一團,或集中在某一側時,會導致洗衣機在高速脫水時嚴重晃動。此時,洗衣機內建的平衡感應器會偵測到異常,發出警報聲,並可能停止運轉或嘗試重新調整平衡。
衣量過多會導致馬達負荷過重,也容易造成衣物堆疊集中;衣量過少則可能導致單件衣物在桶內無法被均勻分布,進而產生不平衡。
洗衣機在啟動後會先進行進水判斷,若進水或排水異常,也會發出警報。
如果進水水龍頭未開或水壓過低,洗衣機無法在設定時間內達到所需水位,會發出警報。
進水管內部可能被水垢堵塞,或管線扭曲、擠壓,影響水流。
排水管堵塞、放置位置過高(虹吸效應不佳)或未妥善放置,導致洗衣機無法正常排水,也會在程序中途發出警報。
水位感應器如果失靈,無法準確偵測水位,會導致進水過多、過少或無法進水,進而觸發警報。
這些是比較嚴重的硬體故障,通常會伴隨異常噪音。
硬幣、髮夾、鈕扣等小物件可能從衣物中掉落,卡在內桶與外桶之間,或排水泵浦處,影響滾筒轉動,導致洗衣機發出噪音並停機。
如果衣物量過多,或馬達本身有老化、線圈短路等問題,可能導致馬達過載保護啟動,發出警報並停止運轉。
長時間使用後,滾筒的軸承可能會磨損或鏽蝕,導致滾筒轉動不順暢,產生異音並可能觸發保護機制。這通常與接下來要討論的「滾筒軸心傾斜不平」問題有關。
這是最複雜,也最需要專業判斷的故障原因。
洗衣機的控制電路板是核心,如果電路板上的程式出錯或部分元件損壞,可能導致無法正確執行指令,產生各種莫名其妙的警報。
除了水位感應器,其他如門鎖感應器、溫度感應器等,任何一個感應器故障都可能向主控板發送錯誤信號,導致洗衣機誤判並發出警報。
這是最常見也最容易被忽視的原因。如果洗衣機的四個腳沒有調整到水平,或者放置地面本身就不平坦,都會導致機身晃動,進而影響滾筒的穩定性,即使是輕微的傾斜,在高速脫水時也會被放大。
洗衣機內部有多個避震器或彈簧,用於吸收滾筒在高速旋轉時產生的震動。長時間使用後,這些部件會老化、變形甚至斷裂,失去避震效果,導致滾筒在脫水時左右搖晃,出現傾斜不平的現象。
為了平衡滾筒在運轉時的慣性,洗衣機內桶周圍通常會安裝有水泥或鑄鐵製成的配重塊。如果這些配重塊因為震動或其他原因鬆動甚至脫落,會導致內桶失去平衡,進而引發劇烈晃動和軸心傾斜。
滾筒透過軸承與馬達連接,並在軸承上旋轉。如果軸承因長期潮濕、磨損或缺乏潤滑而損壞、鏽蝕,就會導致滾筒轉動不順暢,甚至出現傾斜或晃動。這是比較嚴重的內部損壞,通常伴隨刺耳的摩擦聲。
極少數情況下,若洗衣機曾受到劇烈撞擊或長期過度負荷,可能導致內桶或外桶本身變形,進而影響滾筒的平衡性。
在排除以上問題後,可以嘗試拔掉洗衣機電源插頭約5-10分鐘,讓洗衣機電路板重置,再插上電源重新啟動。
遵循洗衣機建議的洗滌容量,避免過載或洗滌過少。過載會增加馬達負擔,過少則可能導致衣物不平衡。
在放入洗衣機前,務必檢查衣物口袋,取出硬幣、鑰匙、髮夾等小物件,拉好拉鍊、扣好鈕扣,避免損壞洗衣機或卡住排水泵。
每次啟動前,務必確保洗衣機門蓋完全關閉並鎖定。
定期清理棉絮過濾網和洗滌劑分配盒,避免堵塞和細菌滋生。
通常位於洗衣機底部,每1-2個月清理一次,清除異物和毛絮,確保排水順暢。
滾筒洗衣機的門膠條容易藏污納垢和積水,每次洗衣後用乾布擦拭乾淨,定期用濕布擦拭,避免發霉和異味。
每3-6個月使用專用洗衣槽清潔劑進行一次深度清潔,去除內部黴菌和污垢。
定期檢查洗衣機的水平狀態,如有偏差及時調整機腳。這是防止「滾筒軸心傾斜不平」最重要的預防措施。
將洗衣機放置在通風良好、乾燥的環境中,避免潮濕導致部件鏽蝕或發霉。
確保洗衣機周圍沒有會引起額外震動的物品,並遠離不穩固的牆面。
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